Ваши рассылки
в надёжных руках
Мейлганер — кросс-канальная платформа маркетинга с отзывчивой поддержкой
Ваш Мейлганер
Участник
реестра российского
ПО № 20310
реестра российского
ПО № 20310
Покажем как пользоваться, предложим решение вашей задачи, подберём подходящий тариф
Автоматизируйте коммуникацию
Собирайте всю информацию о клиентах и используйте её, чтобы отправлять уникальные рассылки на любом этапе воронки из CRM. Отправляйте клиентам письма, которые переведут их на следующий этап воронки.
Настройка
и интеграция
по АПИ заняла меньше месяца
и интеграция
по АПИ заняла меньше месяца
У нас не было экспертизы в работе
с внешними ESP, быстро сориентироваться на рынке было сложно. Мы изучили возможности
и цены, и решили начать сотрудничество с Мейлганер. Настройка платформы
под себя и интеграция по АПИ заняла меньше месяца. Всё это время сотрудники поддержки были на связи
и оперативно приходили на помощь. Хочу сказать спасибо за то, что всегда держите руку на пульсе и так оперативно обслуживаете. Мы это видим
и чувствуем. Радует качество поддержки
и разумное ценообразование. Поэтому
у нас нет даже желания переезжать
на другую платформу — наоборот —
планируем усиливать интеграцию
по мере роста проекта.
с внешними ESP, быстро сориентироваться на рынке было сложно. Мы изучили возможности
и цены, и решили начать сотрудничество с Мейлганер. Настройка платформы
под себя и интеграция по АПИ заняла меньше месяца. Всё это время сотрудники поддержки были на связи
и оперативно приходили на помощь. Хочу сказать спасибо за то, что всегда держите руку на пульсе и так оперативно обслуживаете. Мы это видим
и чувствуем. Радует качество поддержки
и разумное ценообразование. Поэтому
у нас нет даже желания переезжать
на другую платформу — наоборот —
планируем усиливать интеграцию
по мере роста проекта.
Решение: интеграция
по АПИ с Б24 внутри воронки, консультация по доставляемости
по АПИ с Б24 внутри воронки, консультация по доставляемости
30
₽/мес
1 миллион писем в месяц, настройка триггеров, помощь в интеграции
000
Илья Абуд,
генеральный директор
«Бизнес Коннект»
генеральный директор
«Бизнес Коннект»
Фичи
и возможности
Безопасность платформы
Защищаем ваши данные согласно всем требованиям и используем дополнительные меры для защиты аккаунта. На всех тарифах для всех клиентов. Подробнее о безопасности ›
Дополнительная защита аккаунта
двухфакторная аутентификация
ограничения по IP и API-запросам
Контроль над конфиденциальной информацией. Подробнее о защите аккаунта ›
Сервера в РФ от ведущего IT-провайдера Selectel. Регулярное сканирование системы на уязвимости, бэкапы, защита от DDoS. Подробнее о безопасности ›
Установка софта во внутренний периметр
выделенные роли и уровни доступа
изолированный сервер и выделенный сендер
Подходим компаниям с повышенными требованиями к безопасности.
Соответствуем всем требованиям безопасности по работе с данными
№ 152-ФЗ «О персональных данных»
реестр операторов персональных данных РКН
политика обработки персональных данных
2 млн. писем, полная валидация базы, помощь с интеграцией по передаче данных, рекомендации для 100 тыс. ежемесячного трафика, настройка триггеров
₽/мес
67
Задача
Автоматизировать триггерные рассылки интернет-магазина
по RFM-сегментам
Автоматизировать триггерные рассылки интернет-магазина
по RFM-сегментам
000
Рассылки на базу до 50 тыс. подписчиков, помощь с интеграцией, консультация по настройке
и контролю доставляемости
и контролю доставляемости
₽/
Задача
Настроить доставляемость рассылок CRM
Настроить доставляемость рассылок CRM
18
800
500
1 млн. писем, помощь с интеграцией по передаче данных, настройка триггеров и переменных в вашем шаблоне, полная валидация базы
₽/
Задача
Автоматизиро-
вать рассылку платного курса
Автоматизиро-
вать рассылку платного курса
37
26
Рассылки на базу до 100 тыс., помощь с интеграцией
по передаче данных,
настройка RSS-фида
по передаче данных,
настройка RSS-фида
₽/
Задача
Автоматизиро-
вать новостной дайджест
Автоматизиро-
вать новостной дайджест
000
56
Рассылки на базу до 300 тыс. подписчиков, помощь с интеграцией по передаче данных, настройка переменных в вашем шаблоне
₽/
Задача
Персонализи-
ровать письма
Персонализи-
ровать письма
000
500
6 млн. писем, помощь с интеграцией по передаче данных, консультация по работе с базой, настройка форм захвата и переменных в вашем шаблоне, полная валидация базы
₽/мес
Задача
Настроить работу с базой через категории подписок
Настроить работу с базой через категории подписок
127
31
Рассылки на базу до 180к, помощь
с интеграцией по передаче данных, настройка форм захвата и триггеров
с интеграцией по передаче данных, настройка форм захвата и триггеров
Задача
Втянуть участ-ников вебинаров в воронку
продаж
Втянуть участ-ников вебинаров в воронку
продаж
₽/
300
Отзывы клиентов
Гибкий подход и готовность дорабатывать функционал
Хочется сказать спасибо Мейлганер
за гибкий подход и готовность дорабатывать новый функционал под наши потребности! Вместе с командой Мейлганер мы оперативно решили все возникшие при переходе затруднения
и оптимизировали создание сегментов для наших рассылок. Закончили полную синхронизацию данных о клиентах
для RFM-сегментирования и увеличили продажи с рассылок. Очень приятно видеть как компания растет на глазах
и ставит новые планки сервиса для имейл-рассылок.
за гибкий подход и готовность дорабатывать новый функционал под наши потребности! Вместе с командой Мейлганер мы оперативно решили все возникшие при переходе затруднения
и оптимизировали создание сегментов для наших рассылок. Закончили полную синхронизацию данных о клиентах
для RFM-сегментирования и увеличили продажи с рассылок. Очень приятно видеть как компания растет на глазах
и ставит новые планки сервиса для имейл-рассылок.
Александра Шандор
Только легитимные рассылки
Мейлганер зарекомендовал себя как профессиональный партнёр: быстро интегрировались, постоянно мониторят эффективность доставки, предлагают идеи по улучшению АПИ. Особенно отмечу активную борьбу со спамом. Отправляют только легитимные рассылки.
Удобный
и понятный интерфейс
и понятный интерфейс
Мы работаем с Мейлганер с 2015 года
и в целом очень довольны. Удобный
и понятный интерфейс, высокий процент доставляемости, хорошая цена. Отдельно хочется отметить поддержку со стороны сервиса, на все запросы очень оперативно реагируют, понятно консультируют, чем очень облегчают работу и повышают эффективность. Желаем удачи Мейлганер, развития
и стабильности.
и в целом очень довольны. Удобный
и понятный интерфейс, высокий процент доставляемости, хорошая цена. Отдельно хочется отметить поддержку со стороны сервиса, на все запросы очень оперативно реагируют, понятно консультируют, чем очень облегчают работу и повышают эффективность. Желаем удачи Мейлганер, развития
и стабильности.
Степан Зайцев
У многих крупных рассыльщиков отсутствует обратная связь с клиентом. Тебе дают менеджера, который мало чего понимает или же общаешься
с саппортом через форму. А вопросы иногда нужно решать оперативно.
В случае Мейлганер — с нами постоянно
на связи Даниил. В скайпе или телеграм он участвует в обсуждении вопросов
и сразу реагирует на все запросы.
По сути, сервис адаптируют под клиента.
с саппортом через форму. А вопросы иногда нужно решать оперативно.
В случае Мейлганер — с нами постоянно
на связи Даниил. В скайпе или телеграм он участвует в обсуждении вопросов
и сразу реагирует на все запросы.
По сути, сервис адаптируют под клиента.
Поддержка постоянно на связи
Сергей Иванов
Есть всё необходимое для имейл-маркетинга
Работаю с несколькими платформами регулярно и давно. В Мейлганер есть все необходимые функции для управления имейл-маркетингом:
и массовые, и триггерные, и транзак-ционные рассылки. Готовые статичные
и попап-формы подписки, удобный
и понятный АПИ, сегментация
и аналитика. Доставляемость на высоте! Простой, понятный и зачастую особенно удобный интерфейс. Лояльная
и адекватная поддержка, готовая делать чуть ли не любые кастомизации
под клиента — что ещё нужно бизнесу
для счастья?
и массовые, и триггерные, и транзак-ционные рассылки. Готовые статичные
и попап-формы подписки, удобный
и понятный АПИ, сегментация
и аналитика. Доставляемость на высоте! Простой, понятный и зачастую особенно удобный интерфейс. Лояльная
и адекватная поддержка, готовая делать чуть ли не любые кастомизации
под клиента — что ещё нужно бизнесу
для счастья?
Михаил Терентьев
Леонид Николаев
Заказать демонстрацию
Покажем как пользоваться, ответим на вопросы, предложим подходящее решение и тариф.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Переезд с другой платформы: перенос списков подписчиков, шаблонов, цепочек и форм, помощь с настройкой сегментации —
бесплатно
Переезд
с другой платформы —
с другой платформы —
FAQ
Email-рассылка — это сообщение, отправленное получателю по электронной почте на его почтовый ящик с помощью сервиса рассылок писем.
Рассылки — один из самых эффективных видов директ-коммуникации (прямых сообщений от бизнеса к получателю). Процесс работы с рассылками называется email-маркетингом.
Важно: письма отправляются по базе подписчиков (или отдельному сегменту) через платформу для рассылок (веб-приложение для рассылки писем на email). Массовые письма с личного аккаунта почты не считаются правильным подходом к email-рассылкам и ведут к попаданию в спам.
Рассылки — один из самых эффективных видов директ-коммуникации (прямых сообщений от бизнеса к получателю). Процесс работы с рассылками называется email-маркетингом.
Важно: письма отправляются по базе подписчиков (или отдельному сегменту) через платформу для рассылок (веб-приложение для рассылки писем на email). Массовые письма с личного аккаунта почты не считаются правильным подходом к email-рассылкам и ведут к попаданию в спам.
Легальные email-рассылки — основа эффективного email-маркетинга. Отправлять массовые и автоматические сообщения нужно только через сервисы email-рассылок.
Очевидные преимущества: верификация домена отправителя, списки базы подписчиков и формы для её сбора, удобная сегментация (разделения базы на части) и встроенные инструменты для создания писем, гибкие условия планирования рассылок и аналитики после отправки.
Базовые нужные инструменты есть в любой платформе для рассылок. Более продвинутые решения позволяют настраивать автоматизацию, сложные интеграции — и в целом настроить платформу максимально под свои бизнес-задачи.
Очевидные преимущества: верификация домена отправителя, списки базы подписчиков и формы для её сбора, удобная сегментация (разделения базы на части) и встроенные инструменты для создания писем, гибкие условия планирования рассылок и аналитики после отправки.
Базовые нужные инструменты есть в любой платформе для рассылок. Более продвинутые решения позволяют настраивать автоматизацию, сложные интеграции — и в целом настроить платформу максимально под свои бизнес-задачи.
Собирать базу важно легальными способами. Существуют всевозможные способы сбора контактов: от статичных форм на сайте и поп-апов (всплывающих окон) до кросс-промо и спецпроектов.
Эффективнее всего собирать базу сразу в онлайне — при добавлении нового подписчика через интегрированную с платформой форму сбора, адрес будет автоматически проверен. Это снижает вероятность, что человек ошибётся при вводе или имейл окажется спам-ловушкой.
Рассылка email по готовым базам — верный способ сразу же попасть в спам.
Эффективнее всего собирать базу сразу в онлайне — при добавлении нового подписчика через интегрированную с платформой форму сбора, адрес будет автоматически проверен. Это снижает вероятность, что человек ошибётся при вводе или имейл окажется спам-ловушкой.
Рассылка email по готовым базам — верный способ сразу же попасть в спам.
Вот что должно быть в хорошем письме:
— понятное имя отправителя = название вашей компании;
— вовлекающая тема письма и дополняющий её прехедер;
— дизайн, который отражает вашу компанию и цель письма;
— интересное содержание и полезный подписчику контент;
— соблюдены принципы типографики (заголовки и текстовые блоки)
— призыв к действию (CTA);
— ссылка отписки (обязательна).
Само письмо обычно состоит из:
— понятное имя отправителя = название вашей компании;
— вовлекающая тема письма и дополняющий её прехедер;
— дизайн, который отражает вашу компанию и цель письма;
— интересное содержание и полезный подписчику контент;
— соблюдены принципы типографики (заголовки и текстовые блоки)
— призыв к действию (CTA);
— ссылка отписки (обязательна).
Само письмо обычно состоит из:
- Шапки (хедер) с логотипом компании;
- Заглавного баннера (первый экран с главным посылом письма);
- Основной части (весь контент в теле письма);
- Подвала (футера) со ссылкой отписки, другими ссылками и информацией о компании.
Базовые метрики email-маркетинга для оценки эффективности рассылки — это:
- Открытия (Open Rate или OR) — метрика, которая показывает процент открытых писем к доставленным.
- Кликабельность (Click Rate или CR) — процент кликов в рассылке в отношении к количеству доставленных писем. Также есть показатель кликов к открытиям (Click-to-Open Rate или CTOR) — процент переходов (кликов) из рассылки в отношении к количеству открытых писем.
- Отписки (Unsubscribe Rate или UR) — показывает процент отписавшихся от рассылки.
- Жалобы на спам (Spam Rate или SR) — какое количество подписчиков отметило вашу рассылку как спам.
Тестировать и оценивать, в какое время обычно открывает и читает рассылки именно ваша аудитория. Показатели открываемости и кликабельности довольно сильно зависят от типа рассылки и типа бизнеса, которые их отправляет.
Большинство писем отправляются подписчикам в будние дни с 9 до 12 часов или с 16 до 18. B2B часто выбирают вторник и четверг как дни для отправки.
Большинство писем отправляются подписчикам в будние дни с 9 до 12 часов или с 16 до 18. B2B часто выбирают вторник и четверг как дни для отправки.
Многое зависит от типа бизнеса, вида рассылки и качества базы. Средними и хорошими считаются следующие показатели:
Доставляемость — от 98,5% и выше
Открытия — от 12% до 22%
Клики — 3-4%
Отписки — до 0,5%
Жалобы на спам — не выше 0,5%.
Важно отталкиваться от собственных показателей и работать над тем, чтобы раз за разом улучшать свои метрики и повышать эффективность рассылок.
Доставляемость — от 98,5% и выше
Открытия — от 12% до 22%
Клики — 3-4%
Отписки — до 0,5%
Жалобы на спам — не выше 0,5%.
Важно отталкиваться от собственных показателей и работать над тем, чтобы раз за разом улучшать свои метрики и повышать эффективность рассылок.
Тарифы зависит от количества подписчиков или количества отправленных писем. Например, 10 000 отправок будут стоить 17 000 ₽ на годовом тарифе (отправляйте пока не исчерпаете отправки), а ежемесячный тариф в 1 000 000 отправок обойдётся в 30 000 ₽.
Чем больше писем вы отправляете — тем выгоднее выходит каждое письмо. Также всегда есть возможность сменить тариф или оптимизировать его. Подробнее о ценах на email-рассылки в Mailganer ›
Чем больше писем вы отправляете — тем выгоднее выходит каждое письмо. Также всегда есть возможность сменить тариф или оптимизировать его. Подробнее о ценах на email-рассылки в Mailganer ›
Да, даже если у вас нет знаний HTML-кода и навыков работы с рассылками — быстро и удобно собирать письма можно во встроенном блочном редакторе. Выбирайте из множества готовых блоков, перетаскивайте в рабочее пространство, добавляйте свои картинки и текст — и готово.
Вы также можете создавать и сохранять свои блоки или загрузить готовый шаблон для работы. А если нужна будет помощь с вёрсткой — напишите в поддержку.
Подробная инструкция по работе в блочном редакторе Mailganer ›
Вы также можете создавать и сохранять свои блоки или загрузить готовый шаблон для работы. А если нужна будет помощь с вёрсткой — напишите в поддержку.
Подробная инструкция по работе в блочном редакторе Mailganer ›
- База подписчиков — чтобы было кому отправлять рассылки.
- Верифицированный домен для отправки рассылок — чтобы почтовые сервисы «узнали» вас и не отправляли письма в спам.
- Платформа для отправки рассылок — чтобы было куда загружать базу, составлять и отправлять письма, анализировать показатели эффективности.
Подробнее о том, как подготовиться к запуску email-маркетинга и настроить аккаунт для рассылок ›
Платформу для рассылок нужно выбирать исходя из задач бизнеса и имейл-маркетинга. Не только тех, которые нужно решать прямо сейчас, а с запасом на будущее развитие. Поэтому в первую очередь нужно ориентироваться на возможности и инструменты, которые предлагает платформа для рассылок.
Сегментирование — какие есть способы работы с уже собранной базой, чтобы выделять подписчиков по разным условиям:
— в зависимости от их действий и бездействия с рассылками;
— по кликам и открытия в триггерах;
— по активности (автосегменты);
— по покупкам (RFM-сегменты);
— по интересам (категории подписки);
— по собственным параметрам (пользовательские переменные).
Автоматизация — какие есть возможности настраивать триггеры под свои бизнес-процессы:
— открытия и клики в письмах;
— действия с другими триггерами;
— брошенная корзина и другие действия на сайте;
— события, привязанные к дате (день рождение, покупка и любая другая дата).
А также насколько удобно работать с автоматическими письмами (карта триггеров и конструктор), настраивать любую даже самую сложную интеграцию по АПИ.
Редактор писем — есть ли возможность собирать письма без знания кода или пользоваться готовыми шаблонами, а также создавать собственные макеты из адаптивных блоков, которые хорошо отображаются во всех версиях почтовых сервисов, в том числе и на мобильных устройствах.
Сбор базы — предоставляет ли платформа инструменты для сбора (готовые поп-апы и формы), насколько легко добавить их на свой сайт.
Валидация базы — можно ли загрузить и проверить базу, чтобы очистить её от плохих и подозрительных имейлов и отправлять только на активных подписчиков. А также есть ли в платформе бесплатные стоп-листы, по которым не отправляются письма, чтобы защитить репутацию вашего домена отправителя.
Аналитика — какую статистику по рассылке после её отправки предоставляет платформа и удобно ли с ней работать. Показываются ли не только базовые метрики (доставки, открытия, клики и отписки), но и расширенная информация: карта кликов письма, доставляемость по доменам, ошибки недоставки и т.д.
Стоимость — гибкие цены в зависимости от отправок и размера базы, возможности автопродления, постоплаты, годового тарифа и т.д.
Поддержка — важный момент при работе с техническими продуктами. Важно, чтобы служба саппорта быстро приходила на помощь и эффективно решала все возникающие вопросы.
Всё это и многое другое для решения даже самых сложных задач по рассылкам есть в Mailganer. Попробуйте сейчас или напишите нам на sales@mailganer.ru, чтобы пообщаться с менеджерами напрямую и обсудить свою задачу.
Сегментирование — какие есть способы работы с уже собранной базой, чтобы выделять подписчиков по разным условиям:
— в зависимости от их действий и бездействия с рассылками;
— по кликам и открытия в триггерах;
— по активности (автосегменты);
— по покупкам (RFM-сегменты);
— по интересам (категории подписки);
— по собственным параметрам (пользовательские переменные).
Автоматизация — какие есть возможности настраивать триггеры под свои бизнес-процессы:
— открытия и клики в письмах;
— действия с другими триггерами;
— брошенная корзина и другие действия на сайте;
— события, привязанные к дате (день рождение, покупка и любая другая дата).
А также насколько удобно работать с автоматическими письмами (карта триггеров и конструктор), настраивать любую даже самую сложную интеграцию по АПИ.
Редактор писем — есть ли возможность собирать письма без знания кода или пользоваться готовыми шаблонами, а также создавать собственные макеты из адаптивных блоков, которые хорошо отображаются во всех версиях почтовых сервисов, в том числе и на мобильных устройствах.
Сбор базы — предоставляет ли платформа инструменты для сбора (готовые поп-апы и формы), насколько легко добавить их на свой сайт.
Валидация базы — можно ли загрузить и проверить базу, чтобы очистить её от плохих и подозрительных имейлов и отправлять только на активных подписчиков. А также есть ли в платформе бесплатные стоп-листы, по которым не отправляются письма, чтобы защитить репутацию вашего домена отправителя.
Аналитика — какую статистику по рассылке после её отправки предоставляет платформа и удобно ли с ней работать. Показываются ли не только базовые метрики (доставки, открытия, клики и отписки), но и расширенная информация: карта кликов письма, доставляемость по доменам, ошибки недоставки и т.д.
Стоимость — гибкие цены в зависимости от отправок и размера базы, возможности автопродления, постоплаты, годового тарифа и т.д.
Поддержка — важный момент при работе с техническими продуктами. Важно, чтобы служба саппорта быстро приходила на помощь и эффективно решала все возникающие вопросы.
Всё это и многое другое для решения даже самых сложных задач по рассылкам есть в Mailganer. Попробуйте сейчас или напишите нам на sales@mailganer.ru, чтобы пообщаться с менеджерами напрямую и обсудить свою задачу.